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Reklamationsmeldungen können Sie über Fax, Mail oder telefonisch anmelden. Wenn Sie eine Servicemeldung oder Reklamation haben, bitten wir Sie diese zu faxen an +31 344 676700 oder eine Mail zu schicken an
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. Natürlichen können Sie uns auch anrufen auf +31 344 676767. Servicemeldungen müssen immer vermerkt werden mit der Bestellnummer oder den Kommissionsname, unsere Bestätigungsnummer und die Lieferscheinnummer der erstlieferung und/oder eine Rechnungsnummer. Wenn etwas fehlt wird eine Reklamation nicht verarbeitet. Selbstverständlich sollten Sie in Reklamationsmeldung vermerken um welchen Artikel es sich handelt und eine genaue Beschreibung (wenn möglich mit foto’s) davon geben.
Zijlstra beabsichtigt nach dem Empfang Ihre Servicemeldung, so bald wie möglich Bescheid zu geben. Wenn Sie als Endkunde Beschwerden oder Fragen haben zu einem von den Zijlstra Produkten, bitte wenden Sie sich zum Einzelhandel. Servicemeldungen von Endkunden können wir nicht verarbeiten. |