Seules les réclamations écrites seront traitées. En cas de réclamation, nous vous prions de bien vouloir la télécopier au +31-344-676700 ou l’envoyer par courriel à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. . Cette adresse est sécurisée contre les spambots, vous avez besoin de JavaScript pour l’afficher.

Les réclamations doivent toujours mentionner un numéro de commande Zijlstra et un numéro de fiche de colisage et/ou de facture Zijlstra. Il va de soi que la réclamation doit aussi mentionner le numéro de l’article concerné. Sans ces données, nous ne pourrons pas traiter votre réclamation.

Zijlstra s’efforcera de vous informer au plus vite après réception sur le statut de votre réclamation.

Pour toute question ou réclamation concernant un produit Zijlstra, les particuliers sont priés de contacter le distributeur. Nous ne pouvons pas traiter les réclamations des particuliers.